Aus den Rezensionen: "eAssistence, eProcurement, eService und eContracting, eDemocracy, eSettlement, eCommunity - die Schnittstelle von Politik/Verwaltung und neuen Medien hat sich bereits in zahlreiche Facetten differenziert. Sie alle werden hier aufgefächert und systematisch dargestellt. Entstanden ist im besten Sinne ein Grundlagenwerk, das sich vornimmt, Studierenden einen Zugang zu einem spannenden Forschungsfeld zu erschließen, das ... eine interessante berufliche Perspektive bietet. Für den Praxisbezug sorgen zahlreiche Fallbeispiele aus der Verwaltung." (www.buchkatalog.de)
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